Refund policy

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI – KICKSLAB

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROT 14 DNI)
Jako Konsument masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

JAK ZWRÓCIĆ TOWAR
1. Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy – wyślij e-mail na contact@kickslab.store, podając numer zamówienia (format KL-XXXX) oraz które produkty zwracasz.
2. Odeślij Towar na adres:
   SCHNELL&GŁUCHOWSKI SP. Z O.O.
   ul. Panny Wodnej 24/26
   04-862 Warszawa
3. Towar powinien być kompletny, nieużywany, w oryginalnym pudełku, bez śladów użytkowania wykraczających poza standardowe przymierzenie.

KOSZT ZWROTU
Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Klient.

ZWROT PIENIĘDZY
Zwracamy pełną kwotę za Towar w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyłeś. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania zwracanego Towaru.

WYMIANA ROZMIARU
Chcesz inny rozmiar? Napisz na contact@kickslab.store – pomożemy w wymianie (z zastrzeżeniem dostępności).

REKLAMACJE
Jeśli Towar jest niezgodny z umową (wada), zgłoś reklamację na contact@kickslab.store, podając numer zamówienia i opis problemu. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.

KONTAKT
contact@kickslab.store · tel. +48 533 233 767